проведение медиации — это особый вид переговоров, при котором посредник с нейтральной позицией помогает сторонам конфликта найти взаимовприемлемое решение. Процедура регулируется законом .
Медиатор в психологии — это специалист, прошедший подготовку в области конфликтологии. Он помогает сторонам построить адекватный диалог для обсуждения эмоционально-напряженных вопросов, учитывая психологические импульсивные аспекты. В России профессиональным медиатором может стать любой дееспособный человек, достигший возраста 25 лет, с любым высшим образованием, прошедший обучение по программе подготовки медиаторов.
Медиатор помогает, не прибегая к судебным слушаниям, прийти к компромиссу, который устроит всех участников процесса. К его услугам есть смысл обратиться, когда разрешить конфликт самостоятельно невозможно. Необходимость в такого рода сопровождении возникает во многих юридических спорах — от трудовых и коммерческих до семейных. Обращение к медиатору — способ поскорее разрешить конфликт, не прибегая к длительным и затратным судебных разбирательствам. Ds, jh cфер, в которых может потребоваться медиация, практически не ограничен. Чаще всего это:
Трудовые споры — столкновение интересов работников и работодателей. Медиатор помогает организовывать процесс общения между сторонами, способствовать взаимодействию и принимать участие в выработке решения.
Коммерческая медиация пригодится для решения конфликтов между организациями. Здесь целью специалиста будет не только выход из сложной ситуации, но и возможность сохранить позитивные взаимоотношения партнеров.
Гражданские процессы. Многие разногласия можно урегулировать при содействии третьего лица, чтобы итоговое решение было выгодным для обеих сторон.
Семейные взаимоотношения. Например, супруги после развода не приходят к соглашению, с кем или как часто остается ребенок. Медиатор учтет аргументы обеих сторон и поможет выработать оптимальное решение.
